Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25/06/2025
Notre engagement : Architecture Zéro-Knowledge
Kommando utilise une architecture "Zéro-Knowledge" : nous ne pouvons pas lire vos données, même si nous le voulions. Vos mots de passe et informations sensibles sont chiffrés sur votre appareil avant d'être transmis à nos serveurs.
La société Caicedo Consulting EURL (ci-après "Kommando", "Nous"), exploitant la plateforme logicielle Kommando accessible à l'URL app.kommando.fr (ci-après le "Service"), accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses Utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les Utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées, protégées et sur les droits dont ils disposent, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le "RGPD").
Article 1 : Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service est :
Caicedo Consulting EURL
56 Boulevard Joliot Curie, 33000 Bordeaux
33000 Bordeaux
Email : contact@kommando.fr
Article 2 : Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de l'utilisation du Service, Kommando collecte les catégories de données suivantes :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, mot de passe de connexion (stocké sous forme de hash cryptographique irréversible).
Données professionnelles
Nom du cabinet, fonction de l'Utilisateur.
Données de facturation
Informations nécessaires à la gestion de l'abonnement (adresse de facturation, historique des paiements). Kommando ne stocke aucune information bancaire complète ; le traitement est délégué à notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe.
Données de connexion et d'utilisation
Adresse IP, type de navigateur, dates et heures de connexion, pages consultées, actions réalisées au sein de l'application.
Contenu du Coffre-fort de l'Utilisateur
L'Utilisateur est seul responsable des données qu'il stocke dans son coffre-fort (identifiants, mots de passe, notes, ci-après le "Contenu Chiffré").
Article 3 : Le Principe du Zéro-Knowledge
Kommando est conçu sur une architecture "Zéro-Knowledge". Cela signifie que le Contenu Chiffré est chiffré et déchiffré exclusivement sur l'appareil de l'Utilisateur à l'aide de son Mot de Passe Maître. Ce Mot de Passe Maître n'est jamais transmis à nos serveurs. Par conséquent, Kommando n'a techniquement aucun moyen d'accéder, de lire ou de divulguer le Contenu Chiffré stocké par l'Utilisateur.
Article 4 : Finalités du Traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir, gérer et maintenir le Service.
- Gérer les comptes Utilisateurs et les abonnements.
- Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir la fraude.
- Communiquer avec les Utilisateurs concernant le Service (support, mises à jour).
- Répondre aux obligations légales et réglementaires.
Article 5 : Durée de Conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités susmentionnées. Les données d'un compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée de la prescription légale applicable avant d'être définitivement supprimées.
Article 6 : Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, et de portabilité.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse contact@kommando.fr, en joignant un justificatif d'identité.
Article 7 : Sécurité et Destinataires
Kommando s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Outre le chiffrement Zéro-Knowledge, toutes les communications sont chiffrées via TLS. L'accès à vos données est strictement limité à nos sous-traitants habilités (hébergeur, prestataire de paiement) dans le cadre de l'exécution du Service, et aux autorités compétentes sur réquisition légale. Notre hébergeur principal est situé en France.